「早く帰りたくなる庭」完成までの流れ
エクステリアプラザ パルレでは、次のようなスケジュールで
ガーデニング・リフォーム工事を行います。
ご相談からアフターメンテナンスまで、トータルであなたの庭づくりをサポートいたします。
疑問点がありましたら、どんな事でもおたずねくださいね。
① お問い合わせ・ご相談
・現在のお庭で、気になっていることなどをお気軽にご相談下さい。
・しつこい売り込み・強引な押し売りは一切しませんのでご安心下さい。
・ご相談はお電話やメール・FAXなどでも承っております。
② 要望シート作成
・「要望シート」をお送りいたします。
・現在のお庭で困っていること、不便なことなどを記入してください。
★ ワンポイントアドバイス
●たくさん書くほど、いいプランが出来ます。
③ お打ち合わせ(来社)
・「要望シート」と現状の図面、写真など出来るだけたくさんお持ちください。
・困っていることや庭の夢などをじっくりお聞きします。
★ ワンポイントアドバイス
●ご夫婦であるいはご意見をお持ちのご家族とごいっしょに来られると、
二度手間になることもなく、時間も短縮できます。
●どうしてもご来社できない場合は、ご相談ください。
④ 現地調査
・プランナーが、お客様のお家に伺って、細部にわたり詳しく測量、調査します。
・視線の問題など、その場でお聞きします。
★ ワンポイントアドバイス
●庭は普段のままにしておいてください。
⑤ ラフプラン・概算お見積もり
・現地調査の結果やお客さまのご要望をもとにラフプラン(概略)を作成。
・工事費のお見積もり(概算)と一緒にご提出いたします。
⑥ プランの詳しいお打ち合わせ
・要望がきちんと反映されているかチェックします。
・予算との調整をします。
■職人を伴う現地調査
⑦ プラン・お見積もり修正
・詳しいお打ち合わせの内容にしたがって、修正作業を行います。
・それに伴う見積もりを変更します。
⑧ 最終プラン・お見積もり
・設計図面を作成し、提出いたします。
・また、同時に設計図面に基づき工事費を算出し、
最終お見積もりをご提出いたします。
・提出した設計図面、最終お見積もりのご確認をお願いします。
■工事内容、工期、資金などの打ち合わせ
★ ワンポイントアドバイス
●疑問点がありましたら、どんなことでもおたずねください。
⑨ ご契約
・設計プランや見積りが、お客様のご希望やご要望に合っていれば、
契約書にご捺印いただき、工事請負契約を締結させていただきます。
■契約書の確認
■工程表の提出
■契約金のお支払い
★ ワンポイントアドバイス
●契約内容に疑問点がありましたら、どんなことでもおたずねください。
●役所での手続きが必要な場合は、スタッフが丁寧にアドバイスしますので
ご相談ください。
⑩ 着工
・着工から完成・引き渡しまで、すべてエクステリアプラザパルレの
責任で行わせていただきます。
・また、着工前には担当者がご近所へのあいさつをさせていただきます。
■ご近所への挨拶
★ ワンポイントアドバイス
●工事開始までに工事範囲にあるものはすべてほかの場所に
移動しておいていただけると幸いです。
●壊れ物はきちんと管理していただくことをお願いします。
●工事中、職人へのお茶出しなどの心配は一切不要です。
ご不在でも結構です。
●もし、疑問や変更のご希望などがありましたら、
なるべく担当者に、早めにお申しつけください。
●工事現場は足元が不安定だったり、いろいろ危険なこともあります。
現場をご覧になりたい場合は担当者に声をおかけください。
⑪ 完成・お引渡し
・工事が完了したときに図面と見積書通りにできているか確認して、
お引き渡しいたします。
・お引き渡し後、担当者がご近所へのあいさつをさせていただきます。
■最終検査
■ご近所へのお礼あいさつ
⑫ ご請求・お支払い
・請求書をお届けします。
・問題がなければお支払いとなります。
⑬ パルレ倶楽部ご入会
・お客様には無料の「パルレ倶楽部」会員になっていただき、
様々な特典を受けられるようにいたします。
⑭ アフターサービス
・お引き渡し後のアフターサービスも万全です。
・年に2回、4月と10月頃に状況をおうかがいするための
メンテナンスハガキをお送りしています。
・不都合な箇所やガーデニングに関する相談をいただいたら、
すぐに対応いたします。
★ ワンポイントアドバイス
●もし何かお気づきの点がありましたら遠慮なくお知らせください。
●速やかに対応させていただきます。
秋田市、大仙市、仙北市、美郷町、横手市、湯沢市、それ以外の方はご相談してください。
社長の伊藤幸作といいます。
早いものでブロックと関わって30年以上がたちます。時代が変わっても変わらない安心と安全と幸せを真剣につくりつづけています。
一級エクステリアプランナーの伊藤です。安心してご相談ください。展示場でお逢いしましょう!
私たちはエクステリア&ガーデニングデザイナーの知的財産を守るキャンペーンに賛同しています。